iCloud 儲存空間已滿怎麼辦？清理與升級完整解法

iCloud 空間滿了，最常見的兇手是照片備份、LINE 或 WhatsApp 的聊天室媒體，以及你已經換掉、卻還留在雲端的舊 iPhone 備份。大部分人只要刪掉這幾樣就夠用，不需要馬上掏錢升級。先去「設定 → 你的名字 → iCloud → 管理帳號儲存空間」看一眼，誰佔最多空間，就先從那裡下手。

先確認：空間到底被誰吃掉了

進入 設定 → 你的名字 → iCloud → 管理帳號儲存空間，這頁會列出每個 App 的使用量，從大到小排列。

幾乎每次門市遇到這個問題，前三名都是：

1. 照片：如果你開了「iCloud 照片」，所有相機拍的圖片和影片都會同步上去。4K 影片一支隨便就 400 MB 起跳，平時不清的話，幾年下來幾十 GB 都不奇怪。
2. 舊裝置備份：換過 iPhone 的人常常雲端還留著兩三支舊機的備份，一份動輒 5–12 GB，卻再也不會用到。
3. WhatsApp / LINE 備份：這兩個 App 的聊天室備份會算在 iCloud 的備份項目裡，群組裡每天轟炸的貼圖和影片讓備份肥得很快。

清理照片：從這裡最省力

如果「照片」那行吃掉超過總空間的一半，最直接的方法是打開「最近刪除」相簿，先清空那裡——iOS 預設刪除的照片會在這個相簿暫留 30 天，佔的空間算在 iCloud 裡卻沒什麼用。清空之後，空間通常立刻釋出。

下一步是找真正沒在看的影片。iOS 17 之後，相片 App 裡有「重複項目」智慧相簿，重複拍的照片可以直接合併。如果你是長期累積很多年的用戶，也可以考慮把老照片匯出到電腦或外接硬碟，再從 iCloud 照片裡刪除。

刪掉舊裝置備份

在「管理帳號儲存空間」頁面往下拉，找到「備份」那個區塊，裡面會列出這個 Apple ID 底下每支有備份過的裝置，包含已經不用的舊機型。

點進去選舊裝置，選「刪除備份」即可。刪了以後如果那支舊機還在身邊，下次要還原時就得用 iTunes / Finder 走本機備份，或重新設定一份新的 iCloud 備份——所以先確認那支舊機你真的不用了再刪。

LINE 和 WhatsApp 備份怎麼處理

LINE 的備份走的是 iCloud 裡的 App 備份，進設定 → 你的名字 → iCloud → 管理帳號儲存空間 → 備份，找到 LINE 那筆，可以直接刪除。下次 LINE 的聊天記錄就不會再佔 iCloud 空間，但也不會自動備份，換機前記得手動備份到本機或 LINE 自己的帳號雲端（LINE 自己有付費版的雲端保管空間）。

WhatsApp 同理，也可以從備份列表移除，換機要恢復的話改用 WhatsApp 官方的帳號備份功能。

確認 iCloud Drive 裡有沒有舊垃圾

很多人忘了 iCloud Drive 也算空間。進設定 → 你的名字 → iCloud → iCloud Drive，或是在 iPhone 的「檔案」App 裡切到「iCloud Drive」，看看有沒有一些下載存進來就忘了的大型 PDF、影片或舊 Pages 文件，直接刪掉就好。

都清完還不夠？升級方案的選法

清完還是緊，那就誠實面對現實：免費的 5 GB 真的很小，Apple 十幾年沒改過這個數字。

目前台灣 iCloud+ 方案：

• 50 GB：每月 NT$30
• 200 GB：每月 NT$90（可與最多 5 位家人分享，實際單人均攤很划算）
• 2 TB：每月 NT$300
• 6 TB / 12 TB：每月 NT$900 / NT$1,800（家庭共享上限也提升）

大部分一個人用的話，200 GB 方案就夠了；家庭組合的話，200 GB 開家人共享、每人 NT$15–18 左右，比各自買 50 GB 划算。

升級在設定 → 你的名字 → iCloud → 管理帳號儲存空間 → 更改方案，信用卡或 Apple ID 餘額都可以付款，隨時可以降級，不會鎖死。

如果你在用 Mac：讓系統把照片原檔留在電腦，不放 iCloud

Mac 用戶有個省 iCloud 空間的法子常被忽略：在「照片 App → 偏好設定 → iCloud」裡，把「下載原件到這部 Mac」打開，同時把 iPhone 的「設定 → 照片 → 儲存空間最佳化」關掉，改成「下載並保留原件」——這樣照片原始檔存在設備本機和 Mac，iCloud 只存縮圖與中繼資料，反過來大幅減少 iCloud 的照片佔用。不過前提是你的 Mac 硬碟空間夠。

常見問題

Q：iCloud 空間滿了，iPhone 備份會失敗，那舊備份還在嗎？

A：還在。iCloud 空間滿了以後，新的備份會失敗並跳通知，但已存在的備份不會自動被刪掉。你可以先清出空間、再手動觸發一次備份（設定 → 你的名字 → iCloud → iCloud 備份 → 立即備份）。

Q：我把 iCloud 備份關掉可以省空間嗎？

A：可以，關掉之後 iCloud 就不再替這支 iPhone 建新備份，空間不會再增加。但換機的時候你就沒辦法用 iCloud 還原，要改用 iTunes／Finder 走本機備份。如果你有習慣接電腦備份，這是個合理的選擇；如果你從來不接電腦，建議還是留著 iCloud 備份，付 NT$30 升 50 GB 方案會比較安心。

Q：家人共享 200 GB 方案，每個人都有 200 GB 可以用嗎？

A：不是，200 GB 是所有家庭成員共用的總容量，不是每人各有 200 GB。比如家裡 4 個人共享，就要看 4 個人加起來用了多少。如果大家照片都很多，可能要考慮升到 2 TB 方案。

如果清理過後還是搞不定、或是不確定哪些備份能安全刪除，歡迎直接帶 iPhone 來 iLab 門市 讓我們幫你看，現場幾分鐘就能確認問題在哪。想換容量更大的機型來一勞永逸，也可以用選機小幫手找到最適合你的方案。