在台灣開通 iPhone eSIM,整個流程大概 10 分鐘就能搞定——向電信商申請 eSIM 方案後,拿到 QR Code,在「設定 → 行動網路 → 新增 eSIM」掃碼啟用,接著設定主要與備用號碼的用途分配就完成了。不需要跑門市換卡、也不用拆卡針。
iPhone XS、XS Max、XR 起正式支援 eSIM,往後所有機型都有,包括 SE(第二代、第三代)、iPhone 11 到 16 系列。台灣販售的 iPhone 15、16 系列仍保有 Nano-SIM 卡槽(不像美版 iPhone 14 之後純 eSIM),所以可以同時用一張實體 SIM+最多一組啟用的 eSIM。
iPhone 13 以後每台最多可儲存 8 組 eSIM,但同時間只能啟用 2 組(iOS 17 以後某些機型可達雙 eSIM 同時啟用,視電信商支援而定)。
截至 2026 年,台灣四大電信皆支援 eSIM:
申辦時要帶身分證,部分電信商要求現有門號才能轉移 eSIM,新辦門號需至門市確認。線上申辦成功後,QR Code 通常以 App 內顯示或 Email 傳送,每組 QR Code 只能掃描一次,掃過就失效。
確認拿到電信商的 QR Code(截圖存起來也可以)後:
沒有 QR Code、電信商直接給啟用碼的話,選「手動輸入」,依序輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼。
啟用成功後,系統會問你各號碼的用途,這邊建議:
往後到「設定 → 行動網路」隨時可以改,每張 SIM 也可以自訂標籤(「公司」「個人」)方便辨認。
可以,iOS 16 以後支援「從舊 iPhone 直接轉移 eSIM」,不需重新向電信商申請 QR Code——快速開始移轉時,系統會問是否同時搬 eSIM,確認後幾分鐘內完成。不過部分電信商的 eSIM 不支援設備間直接轉移,移轉前建議先電洽確認,否則得回電信商重新申請。
出國購買當地 eSIM 方案(例如日本、歐洲的旅遊 eSIM)也同樣走上述掃碼流程,iPhone 會把它存為另一組方案,不干擾台灣門號的正常使用。
Q:電信商說「不支援 eSIM」,是我的手機問題還是方案問題?
大多數情況是方案類型的限制,不是手機的問題。部分預付卡(儲值卡)方案、企業合約特定類型,電信商可能不開放 eSIM 申辦。確認你用的是後付型月租方案再去申請,通常沒問題。
Q:eSIM 開通後可以暫停使用嗎?
可以。到「設定 → 行動網路 → 點選該 eSIM 方案」,關閉「開啟此方案」即可暫停,號碼與資料都會保留在手機裡,不會消失。要再用時重新開啟,不必重新掃碼。
Q:iPhone 壞掉送修、eSIM 資料會不見嗎?
eSIM 資料存在手機晶片,主機板換掉就會消失。送修前先把 eSIM 資料備份或請電信商記錄,回來若是換板,需重新向電信商申請啟用。iCloud 備份不含 eSIM 資料,這點要特別注意。
如果申辦過程卡關、不確定自己的方案能不能用 eSIM,或者想趁換機同時升級到新的 iPhone,歡迎來 iLab 門市讓我們幫你當場確認——順便把雙 SIM 設定一次搞定,不用自己摸索。