門市最常遇到的一種狀況是：客人在 iPhone 上明明存好了一份檔案，回家打開 Mac 卻怎麼也找不到，懷疑是不是手機壞了。十之八九不是壞，是 iCloud 雲碟只在其中一端打開了。
iCloud 雲碟（iCloud Drive）說穿了就是 Apple 自家的雲端硬碟，跟 Google 雲端硬碟、Dropbox 是同一類東西。它的好處是「天生長在系統裡」——你不用另外裝 App、不用接 USB 線，手機存的檔案 Mac 自然就看得到。只要三件事到位：同一個 Apple ID、設定有開、儲存空間別爆。下面就照這個順序走一遍。
這是整篇最關鍵、也是最多人卡關的地方。iCloud 雲碟不是「開一台就全部通」，iPhone、iPad、Mac 各自有一個開關，你要一台一台確認。
iPhone 跟 iPad（iOS 17 以上）這樣看：打開「設定」，點最上面那個你的大頭貼（也就是 Apple ID），進「iCloud」，在「已使用 iCloud 的 App」清單裡找到「iCloud 雲碟」，確認它的開關是綠色的。
順帶一提，iOS 17 開始這份清單預設是折疊的，如果你滑半天沒看到「iCloud 雲碟」，點一下「全部顯示」把完整清單展開就有了。不少人以為自己沒這功能，其實只是被收起來而已。
Mac（macOS Sonoma 14 以上）稍微多一步：左上角 Apple 圖示進「系統設定」，點最上面你的名字，右側找到「iCloud 雲碟」確認已打開，再按旁邊的「詳細資訊」，到「App」分頁勾選你想同步上去的資料夾，例如桌面、文件。
這裡要特別停下來講一個坑。Mac 上有個「桌面與文件檔案夾」選項，聽起來很方便，一打開桌面上所有東西都自動上雲。但實際用下來，如果你桌面塞了一堆大檔、家裡網路又不快，第一次同步可能跑好幾個小時，期間還會把 iCloud 空間吃掉一大塊。
開關都綠了，接下來就是「我要去哪找我的檔案」。原則很簡單：檔案存在哪，就從哪打開。
iPhone 跟 iPad 上，打開「檔案」App，下方點「瀏覽」，左側清單就會出現「iCloud 雲碟」，點進去全部資料夾都在裡面。反過來，你在 Pages、Numbers 這些 App 存檔時，記得位置選「iCloud 雲碟」，這樣 Mac 那邊才同步得到——如果存在「我的 iPhone（本機）」，那就只留在手機上，別台看不到。
Mac 上打開 Finder，左邊側欄「位置」那一塊找「iCloud 雲碟」，點一下就進去了。萬一側欄沒有，去 Finder 的「設定 → 側邊欄」把「iCloud 雲碟」勾起來就會出現。
老實說 Mac 上有個小技巧很值得學：你可以把常用的 iCloud 雲碟資料夾直接拖到 Finder 工具列或桌面當捷徑，之後不用每次從側欄一層一層點進去。我自己天天用的那兩三個資料夾都是這樣釘著的，省事很多。
至於家裡或公司同時有 Windows 電腦的人，也不用放棄。Apple 有出官方的 iCloud for Windows，裝好設定一下，Windows 的檔案總管裡也會冒出 iCloud 雲碟，跨平台一樣能用。
很多人以為 iCloud 共享就是「傳個連結讓人下載」，其實它能做到更進一步——對方可以直接在你的資料夾裡新增、編輯檔案，等於一個小型協作空間。學生做分組報告、小團隊一起整理資料，這個功能比一直互傳檔案省事太多。
iPhone 上的做法：打開「檔案」進 iCloud 雲碟，長按你要共享的資料夾（注意，是資料夾不是單一檔案，這兩個的共享行為不一樣），選「共享資料夾」。接著決定要給對方什麼權限——「可以進行更動」代表對方能新增、編輯、刪除；「只能閱覽」就是只能看不能改。選好之後挑個傳送方式，訊息、郵件、或單純複製連結都行。
Mac 上更直覺：Finder 進 iCloud 雲碟，對著資料夾按右鍵選「共享資料夾…」，挑好權限後複製連結，或直接輸入對方的 Apple ID 邀請。
好處是收連結的人完全不用裝任何東西。對方用 iPhone 點連結，會直接在「檔案」App 裡開；用 Mac 點，就在 Finder 開。整個過程乾乾淨淨。
不過權限這件事我得提醒一下。共享連結預設是「任何有連結的人」都能進，這對私人資料來說有點危險——連結被轉出去你就管不到了。如果裡面是重要或私密的東西，進共享設定把「任何有連結」改成「僅限受邀的人」，安全很多。
iCloud 雲碟跟手機裡的照片是吃同一個空間嗎？
是。照片、iCloud 雲碟的檔案、iMessage 的備份，全部共用同一份 iCloud 儲存空間。免費方案只有 5GB，照片拍一拍、備份跑一跑，通常很快就滿。如果你常收到「iCloud 儲存空間已滿」的通知，先別急著升級，去「設定 → 你的姓名 → iCloud → 管理帳號儲存空間」看是哪一塊佔最多，再決定要升方案還是刪舊備份。真要升級的話，iCloud+ 50GB 月費大約台幣 30 元，以多數人來說這一階就很夠用了，不太需要一次跳到更高的方案。
對方刪了共享資料夾裡的檔案，我這邊會不會跟著不見？
會。只要你給的是「可以進行更動」的權限，對方刪掉共享資料夾裡的某個檔案，你這端也會同步消失。這是很多人協作翻車的地方。我給客人的建議一律是：重要的原始檔放在另一個「沒有共享」的資料夾自己留底，共享資料夾只放「正在進行中」的版本。這樣就算有人手滑刪錯，你的母檔還在。
把這套設定一次弄對，之後就是手機存、電腦開，幾乎不用再操心。如果你正打算換一台能無痛接上 iCloud 生態系的 Mac 或 iPad，或想當面把這些設定一次調好，歡迎用我們的選機小幫手看看哪台適合你，或直接到 iLab 門市，我們現場幫你設定到能用為止。