iPhone 鬧鐘沒響，門市最常遇到的兩個原因：一是「專注模式」把系統提示音一起擋掉，二是音量設定的地雷——「鈴聲音量」和「媒體音量」是分開的，很多人只調 YouTube 聲音卻以為整台都調大了。這兩個問題佔了我們遇到案例的八成以上，大部分人不用送修，自己幾步就能搞定。
聽起來很基本，但真的不少人是「設成週一到五、忘記開週六」，或者 AM/PM 點錯變成下午三點響。去「時鐘」App → 「鬧鐘」確認一下：
設定路徑：時鐘 App → 鬧鐘 → 點選該組鬧鐘 → 檢查「聲音」欄
iOS 15 之後「專注模式」功能愈來愈複雜，問題就在這裡。很多人設定「睡眠專注模式」之後，系統會自動在特定時段啟動，而預設行為可能連鬧鐘都蓋掉——尤其是 iOS 17 之後「睡眠」專注的封鎖邏輯更嚴格。
確認方式：設定 → 專注模式 → 睡眠（或任何目前啟用的模式）→ 「允許的通知」→ 確認「時鐘」App 的警示有被允許
如果你不確定怎麼設，最快的方法是把睡眠專注模式暫時關掉，重新設一個鬧鐘測試。確認響之後，再回頭調整專注模式的封鎖範圍。
這是最多人搞混的地方。側邊的音量鍵，在播音樂或影片的時候調的是「媒體音量」；鬧鐘與電話鈴聲走的是「鈴聲與警示音量」，兩個是獨立控制的。
確認方式：設定 → 聲音與觸感 → 「鈴聲與警示音量」滑桿，拉到至少一半
另外，如果你有開「用按鈕調整」這個選項，代表你用側邊鍵可以同時調鈴聲音量，這樣比較直覺；關掉的話，側邊鍵就只影響媒體音量，鬧鐘音量要另外進設定調。
iPhone 左側的靜音撥片（露出橘色 = 靜音），理論上不影響鬧鐘——鬧鐘被設計成靜音狀態下仍會響。但現實是，有些第三方鬧鐘 App（不是系統內建的「時鐘」）會被靜音撥片影響。如果你是用其他 App 設鬧鐘，這個值得測試看看。
iOS 內建「時鐘」App 的鬧鐘不受靜音撥片控制，這是 Apple 的設計原則，沿用至今。
這種情況幾乎都是「聲音」選項被設成「無」，或者鈴聲音量真的是零。照上面「聲音與觸感」的路徑確認一次音量，再進鬧鐘設定確認音效不是「無」。
如果確認音量正常但就是沒聲音，可以試試：設定 → 輔助使用 → 聲音辨識，確認沒有打開會影響系統音訊的功能。
如果以上都確認沒問題，鬧鐘還是不穩定——特別是 iOS 17.0～17.2 有一段時間被回報「鬧鐘設定響但沒響」的 Bug，Apple 在 iOS 17.3 已修正。可以去「設定 → 一般 → 軟體更新」確認有沒有更新可以裝。
重啟也可以解決單次的系統異常：側邊鍵 + 音量鍵長按 → 滑動關機 → 再開機。
Q：iPhone 設定了鬧鐘，但只震動不出聲，是壞了嗎？
A：大概率不是硬體問題。先去「設定 → 聲音與觸感」確認「鈴聲與警示音量」不是零，再進時鐘 App 點那組鬧鐘確認「聲音」欄位不是「無」。九成以上這樣就解決了，不需要送修。
Q：我有多組鬧鐘，但只有部分有響，是什麼原因？
A：最可能是「重複」設定的問題，其中幾組只設了特定星期，今天剛好沒在範圍內。另外也有可能是鬧鐘時間過密——Apple 官方說法是，鬧鐘時間差距過近（尤其在貪睡期間）有可能互相影響。建議清掉用不到的舊鬧鐘，只留需要的。
Q：iOS 18 換新版本後鬧鐘變得不準，怎麼辦？
A：大版本更新後偶爾會出現系統通知服務跑掉的情況。先重啟一次手機，再去「設定 → 通知 → 時鐘」確認通知未被關閉。如果更新後持續不穩定，可以嘗試「設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置 → 重置所有設定」（這個動作會清設定但不刪資料）。
如果以上步驟都試過、鬧鐘還是沒有規律地不響，歡迎帶來 iLab 門市讓我們幫你現場測試，排除是否為硬體揚聲器問題。