先講結論，省得你滑半天。在 iPhone 上，照片隱藏其實是兩件事，很多人會搞混。第一件是「隱藏」，把照片從主相簿拿走，丟進「已隱藏」相簿。第二件是「鎖定」，讓「已隱藏」和「最近刪除」這兩個相簿，要透過 Face ID 或密碼才打得開。兩件事合起來，才算是一個堪用的私密照片抽屜。
我在 iLab 門市站櫃檯，每週都有客人拿著手機來問：「我把照片藏起來了，結果找不到」，或者「朋友借我手機滑照片，我很緊張」。這篇就把我們在櫃檯實際講過的內容整理出來，順序是客人最常問的順序。提醒一下，Apple 會隨著 iOS 更新調整介面與功能，文中提到的選項名稱與支援版本，一律以 Apple 官方資訊與你手機上看到的實際畫面為準。
很多客人以為「隱藏」是加密，或是搬到別的地方，其實不是。隱藏只是 iPhone 在「照片」App 內部，把這張照片的標記改掉，讓它不再出現在「最近專案」、「所有照片」、一般相簿與時間軸裡。檔案還是在你的手機裡，容量一點也沒少，畫質也沒變。
它被放到的地方叫做「已隱藏」相簿，位置在「相簿」分頁最底下的「工具」區。開啟照片 App，切到「相簿」，一直往下滑，你會看到一排工具，像是「匯入專案」、「重複專案」、「已隱藏」、「最近刪除」。這就是它們的家。
有個細節我常提醒客人：如果你有開 iCloud 照片，隱藏這個動作通常也會同步到其他登入同一個 Apple 帳號的 iPad、Mac。你在手機上藏起來，在 Mac 的照片 App 裡一樣也是藏起來的狀態。所以家裡如果有共用的 iPad，記得確認那台登入的是誰的帳號，否則藏了半天，別台裝置上看不見，不代表別人也看不見。同步的細節，以 Apple 官方資訊為準。
還有一點，隱藏的照片通常不會被系統拿去做「精選回憶」、小工具展示或自動剪輯影片，這是它很實用的副作用。我們有客人是長輩，手機桌面放了照片小工具，結果某天跳出一張不想給孫子看到的舊照片，後來就是用隱藏解決的。
鎖相簿這件事，需要三個前提，缺一個都不會有效果。
第一，手機要設定密碼。很多人嫌麻煩，手機一直是無密碼狀態，那相簿就算要求驗證也沒東西可驗。到「設定」→「Face ID 與密碼」，確認已經啟用。建議用六位數以上，不要用生日、不要用 123456。我們在門市看過太多密碼是 000000 或 520520 的手機，這種等於沒鎖。
第二，Face ID 要設定好。如果你的 iPhone 機型是用指紋的，例如有 Home 鍵的舊款，則會是用 Touch ID 驗證，操作邏輯一樣，只是驗證方式不同。哪些機型可以用哪種驗證，以 Apple 官方資訊為準。
第三，iOS 版本要夠新。「已隱藏」與「最近刪除」兩個相簿需要驗證才能開啟，是在 iOS 16 之後的版本才開始有的行為，更早的版本沒有這個鎖。如果你的手機還停在舊版本，建議先到「設定」→「一般」→「軟體更新」看看有沒有能更新的版本。更新前記得備份，也避開電量低於五成的時候，不然更新到一半沒電會很麻煩。這部分我們門市可以幫你一起確認。
這三件事準備好，再往下做才有意義。
操作其實很簡單，但客人最常卡在找不到按鈕，因為選項藏在「更多」按鈕裡，那個按鈕只是三個小點。
藏單張照片：開啟「照片」，點進那張照片的大圖。右上角會有一個三個點的按鈕，點下去，選單裡會有「隱藏」。點一下，系統會跳出視窗問你確認，按「隱藏照片」就完成了。
一次藏很多張：回到相簿畫面，點右上角「選取」，用手指一張張點，或是手指點著一張後不放往旁邊滑，可以快速連續選取一整排。選完後，右下角會出現「更多」按鈕，一樣是三個點，選「隱藏」。
如果是影片，做法完全一樣。實況照片、人像模式、螢幕截圖也都能藏。
這裡有個台灣人常見的情境：家裡有人要辦簽證、換證件，你手機裡存了身分證、健保卡、護照、存摺封面的照片。這類資料跟私密照片一樣，很多人會想一起藏起來。藏的動作沒問題，但我會多提醒一句：證件照片留在手機相簿裡本來就有風險，藏起來只是降低被隨手翻到的機率，辦完事最好刪掉，不要一直放著。
另外，截圖也是隱私大宗。轉帳畫面、聊天對話、驗證碼，很多人截完不處理，累積了幾百張。建議定期整理，需要保留的才隱藏，不需要的直接刪除。
找回的路徑是這樣：開啟「照片」，切到「相簿」分頁，往下滑到最底部的「工具」區，點「已隱藏」。這時候手機會要求你用 Face ID 或密碼驗證，透過之後就能看到所有被藏的照片。
選取你要找回的照片，點「更多」按鈕，選「取消隱藏」。照片會回到主相簿，而且會放回它原本拍攝的時間位置，不會跑到最新的位置，這點很多人會擔心，其實不用。
那如果你完全找不到「已隱藏」這個相簿呢？門市最常遇到的是這幾種情況。
第一，系統設定把它藏起來了。到「設定」→「照片」，往下找一下有沒有「顯示已隱藏相簿」之類的開關，不同版本文字可能不同。把它開啟，相簿就會重新出現在工具區。有些人是不小心關掉，或是以前為了不讓人看到「已隱藏」這個名字，故意關掉的。
第二，你根本沒有藏過照片。「已隱藏」相簿在沒有任何照片時，可能顯示的是空的，或者看起來不太一樣。
第三，你是用別的 App 隱藏的。例如有些第三方的保險箱 App，照片是丟進那個 App 裡面，不在系統的「已隱藏」相簿。這種情況照片要回那個 App 找，而且 App 一旦刪掉，裡面的照片可能就跟著不見，這點很危險，後面會再提。
可以。在較新的 iOS 版本裡，「最近刪除」跟「已隱藏」一樣，會要求 Face ID 或密碼驗證才能開啟。為什麼要鎖它？因為很多人以為刪了就沒了，其實你刪掉的照片會先放在「最近刪除」，還在手機裡。如果有人拿到你的手機，開啟這個相簿，一樣能看到你以為已經刪掉的東西。
留多久呢？一般是大約 30 天，期間你可以選取照片後按「復原」把它救回來。超過期限，系統會自動清除。具體天數與規則，以 Apple 官方資訊為準，不要硬記一個數字。
如果你要真的立刻清掉，進「最近刪除」，點「選取」，再選「全部刪除」，就會永久移除。這個動作不可逆，按下去前請先確認。我們門市看過客人手滑把整個相簿清空，隔天才發現小孩的滿週歲照片也在裡面，那種表情我現在都還記得。所以我的習慣是，刪除前先把這個相簿掃一眼，確認沒有重要的東西。
還有一個常被忽略的點：如果你有開 iCloud 照片，在一台裝置上刪除，其他裝置通常也會同步刪除。所以不是「只刪手機，電腦還留著」，要小心。
這是我們最常被問的問題之一。到「設定」→「照片」，往下找跟「已隱藏」、「最近刪除」有關的選項，通常會看到「使用 Face ID」或「使用密碼」這樣的字。把它開啟，之後要進入這兩個相簿，就需要驗證。
在較新的 iOS 版本，這個鎖有可能是預設就開啟的，你不一定需要手動去開。但我還是建議你自己去確認一次，因為有些人是從舊手機搬資料過來，設定不一定跟你想的一樣。
驗證的行為是這樣的：你點進相簿，手機會要求你看一下鏡頭，Face ID 透過就直接進去。如果失敗，可以改用密碼。離開相簿或是鎖定螢幕一陣子後，再回來要重新驗證，這是正常的，也是這個功能的意義。
另外有一個我們常教的小技巧：如果你不想讓「已隱藏」這個相簿名稱在工具區被別人看到，可以在設定裡把顯示開關關掉，這樣連相簿入口都看不到。但缺點是你自己要找回時，也得先去設定把它開啟，多一道手續。我的建議是，除非家裡有小孩或同事常借你手機，否則維持顯示、搭配 Face ID 鎖就夠了，不要把自己搞得太複雜，不然過兩個月你自己都忘了照片藏哪。
還有，較新的 iOS 版本還提供鎖定整個 App 的功能，也就是把「照片」App 本身鎖起來，每次開啟都要驗證。這個功能的支援版本與操作方式，請以 Apple 官方資訊為準，我們在門市可以示範給你看。
我必須誠實講，這個功能是「防君子不防小人」。它擋得住的是隨手翻看，例如朋友藉手機看照片、小孩拿你手機玩、同事瞄一眼螢幕。這些情境在台灣其實最常見，辦公室裡傳來傳去，或是家人拿手機看影片。
但它擋不住幾件事。
第一，知道你手機密碼的人。Face ID 失敗後可以輸入密碼，所以密碼一旦洩漏，鎖就沒意義了。很多夫妻、情侶、親子之間會互相知道密碼，這時候你要想清楚，這個鎖到底防誰。
第二，你把照片傳出去的情況。透過 LINE、AirDrop、郵件傳送，或是存到雲端硬碟，那份副本就不在系統的鎖保護範圍。我們看過客人藏得好好的，結果是在 LINE 的聊天室裡被對方轉傳。
第三，其他裝置。你的 iPad、Mac 如果登入同一個 Apple 帳號，而且有別人用，要記得那邊的狀態。
第四，備份。手機備份到電腦或 iCloud，備份檔裡面一樣有那些照片。
所以，真正敏感的資料，例如財務檔案、機密業務資料，我不建議只靠「隱藏」這招。可以考慮專用的加密工具，或是根本不要放在手機。這不是在嚇你，是這個功能的定位本來就是「基本的隱私保護」，不是保險箱。
客人常問我，要不要下載那種「計算機偽裝」的保險箱 App。我的看法是這樣。
先看你的需求。如果只是想要避免被隨手翻到，內建的隱藏加 Face ID 鎖，就已經夠用，而且最大的優點是照片還是在系統相簿裡，會跟著備份，也不會因為你刪掉某個 App 而跟著消失。
第三方保險箱 App 的風險，我看過幾種。一是 App 被刪掉，資料可能一起不見。二是 App 如果要訂閱，過期後可能打不開。三是你要考慮這個 App 的開發者是誰，資料有沒有上傳到他們的伺服器。這些都是你把私密照片交給別人之前，該自己想清楚的事。除非你有很特殊的需求，否則我個人不建議。
如果照片根本不需要了，那就乾脆刪除，然後再到「最近刪除」清空。這是最乾淨的做法。
如果照片很重要、但不想放手機，可以考慮存到自己的電腦或外接硬碟，並且做好備份。我們常建議客人，重要資料至少要有兩份，不要只放在一個地方。
簡單的決策表是這樣：只想防隨手翻看，用隱藏加 Face ID 鎖；不再需要的，刪除並清空最近刪除；非常敏感，離開手機改放加密的電腦資料夾。
這邊分享幾個我們真實遇過的狀況，你可以對照看看自己有沒有類似的問題。
情境一，藏完卻找不到。一位大姊說她把家族照片藏起來，要找的時候翻遍相簿都沒有。我們請她到最底下的工具區，點進「已隱藏」就看到了。原來她以為隱藏等於放進某個資料夾，不知道有專屬相簿。
情境二，換手機後照片消失。有人換新 iPhone，用快速開始搬移資料，結果發現部分隱藏的照片沒看到。後來檢查是 iCloud 照片還在同步中，等一段時間就出現了。換機之後請給手機充電、連 Wi-Fi，讓它慢慢同步，不要急著說遺失。細節以 Apple 官方資訊為準。
情境三，Face ID 一直失敗。戴口罩、戴帽子、鏡頭有髒汙，都會影響辨識。先用乾淨的布擦一下前置鏡頭區，再重新試。如果還是不行，確認一下是否設定了「替代外觀」，以及手機有沒有保護貼遮住感測器。劣質的保護貼有時真的會擋到。
情境四，家人誤刪。小孩拿手機亂按，把照片刪掉。第一時間開啟「最近刪除」，大多數都還找得回來。所以我才一直說，這個相簿要先看一眼，再決定要不要清空。
情境五，共用帳號。夫妻共用一個 Apple 帳號，結果一方藏的照片，另一方的 iPad 一樣可以看到。這種情況，要解決就要從帳號架構下手，建議各自使用自己的 Apple 帳號，再用「家人共享」來共用付費專案，這是 Apple 官方推薦的做法，細節以官方資訊為準。
最後講我自己的習慣，給你參考，不是標準答案。
我的手機密碼是六位數，不是生日。「已隱藏」跟「最近刪除」都有開 Face ID 鎖。每個月我會花五分鐘，把相簿裡的截圖、重複照片整理掉，需要留的才藏。重要的證件影本不放手機，掃描後存電腦，辦完事就刪。
如果你對操作還是沒把握，或是手機版本太舊、設定看不懂、換機後怕資料沒搬好，歡迎直接帶著手機來 iLab 門市。我們可以當場陪你一步一步設定，順便幫你檢查 Face ID 與備份是不是都正常。花不了多少時間，比你自己在家摸索兩個小時更安心。
不管你用哪種方式，記得兩件事：第一，隱藏不是加密，它防的是隨手一翻；第二，備份比鎖更重要。鎖是怕別人看到，備份是怕自己失去。兩個都顧到，你的照片才算真的被照顧好。
要提醒的是，本文所有功能名稱與支援版本，Apple 之後都可能調整，請以 Apple 官方資訊與手機實際畫面為準。有疑問就帶手機來，我們現場看比在網路上猜準。