大部分「拍照模糊、對不到焦」都不是鏡頭壞掉，九成是鏡頭髒了、保護貼擋到、或對焦點沒點對，先照著下面幾個步驟一項一項排查，通常五分鐘內就能拍出清楚的照片，真的排除不掉才需要考慮送修。
先別急著懷疑鏡頭壞了。我們門市每天遇到「拍照模糊」的客人，十個裡面大概八個是鏡頭镜片沾到指紋、油漬或口袋裡的棉絮，肉眼不一定看得出來，但拍出來就是整張矇矇的、對不到焦。
拿一條乾淨的眼鏡布或超細纖維布（不要用衛生紙、面紙，纖維會刮傷鍍膜），輕輕把手機背面所有鏡頭都擦過一遍，包含主鏡頭、超廣角、望遠鏡頭，還有正面的自拍鏡頭都要擦。擦完立刻打開相機試拍一張，很多時候問題就這樣解決了，我們在門市看過太多次這種「烏龍送修」。
如果鏡頭附近摸起來濕濕的，或是玻璃內側好像有霧氣，那可能是溫差造成的短暫凝結（例如剛從冷氣房走到戶外，或洗完熱水澡），這種情況把手機放在室溫通風處等個十分鐘到半小時，水氣散掉就會恢復正常，不用特別處理。
會，而且比想像中常見。很多人貼的保護貼或包的手機殼，鏡頭開孔位置沒有完全對齊，邊緣的膠或殼料會稍微蓋到鏡頭邊緣，特別是超廣角鏡頭範圍比較大，一點點遮擋就會讓拍出來的照片一邊模糊、一邊清楚，或是整張都霧霧的。
先把手機殼整個拆下來，不裝任何保護貼、不裝殼，直接拍一張試試看。如果拍出來清楚了，問題就出在保護貼或殼身上，換一片鏡頭開孔比較大、或有特別設計凸出保護環的殼就能解決。如果殼上的保護環本身有刮傷或裂痕，也會造成雜光跟模糊，這種要直接換殼。
iPhone 的相機預設是自動對焦，但如果畫面裡同時有近的東西跟遠的東西（例如隔著窗戶拍風景、或拍桌上近距離的小物），系統有時候會自己對到錯的地方。
拍照的時候，手指直接點一下你想要清楚的主體，畫面上會跳出一個黃色方框，這代表對焦跟測光都鎖定在這個點上了。如果想要對焦跟曝光都固定住不要亂跳（例如連拍好幾張同一個構圖），可以在方框上按著不放，等到畫面出現「自動曝光鎖定」的字樣跟黃色方框上下多了一條動畫線，就代表鎖定成功了，這時候不管怎麼移動手機，對焦點都不會跑掉，很適合拍需要連續構圖的照片。
如果你的是 iPhone 13 Pro 以後的機型（有超廣角＋微距功能，實際支援機型以 Apple 官網公布為準），拿手機靠近拍攝物的時候，系統會自動切換到超廣角鏡頭進入微距模式，這是正常設計，但有些人覺得畫面「切換的瞬間」對焦會糊掉一下，或是明明沒有很近卻一直切換微距，拍出來反而不清楚。
這個可以自己控制。到「設定」>「相機」，把「巨集控制」（有些系統版本翻譯為近距離拍攝控制）打開之後，回到相機 App 拍照畫面，靠近拍攝物時螢幕左上角會多一個花朵形狀的小圖示，點一下就能手動關閉這次的自動微距切換，改用原本的鏡頭對焦，拍完再點一下就會恢復自動切換。這個功能名稱跟位置在不同 iOS 版本可能略有差異，實際操作方式以手上機型的「設定」畫面顯示為準。
如果你的手機有主鏡頭、超廣角、望遠三顆鏡頭，拍照畫面下方會有 0.5x、1x、2x 或 3x 這些數字可以切換。這三顆鏡頭是各自獨立的鏡頭模組，並不是同一顆鏡頭裁切出來的，所以偶爾會出現「用 1x 拍很清楚，切到 0.5x 超廣角拍就模糊」這種只有單一顆鏡頭有問題的情況。
建議把三個焦段都各自試拍一張同樣的東西，比對看看是不是只有某一顆特別模糊。如果只有其中一顆鏡頭有問題，其他都正常，這樣在跟門市或客服描述狀況的時候會精準很多，也比較容易判斷是不是那顆鏡頭本身有髒污、刮傷，或是內部零件的問題。
有時候拍出來模糊，其實不是「對不到焦」，而是手震或主體移動造成的動態模糊，這兩種在照片上看起來很像，但原因完全不同，處理方式也不一樣。
分辨方法很簡單：如果模糊的地方是整張照片都均勻地糊、而且邊緣線條看起來像是被拉了一道，通常是手震或物體在動；如果是某個區域清楚、其他區域模糊（例如前景清楚背景糊，或反過來），那才是對焦點選錯地方。手震的話，可以把手肘靠在身體上或桌面上增加穩定度，光線不足的環境盡量找光源充足的地方拍，或是善用「連拍」功能（長按快門鍵）拍好幾張再從裡面挑一張最清楚的，會比單張拍攝更容易拍到清晰的瞬間。
如果鏡頭確認乾淨、殼跟保護貼也拆了、對焦點也點對了，還是常常對不到焦或畫面卡卡的，先把 iPhone 關機重新開機一次。相機這種需要即時運算對焦、測光、防手震的功能，特別容易受到背景程式佔用資源影響，重新啟動可以清掉暫存的軟體狀態，很多「忽然拍照變糊」的狀況，重開機後就恢復正常了。
同時也建議檢查一下「設定」>「一般」>「軟體更新」，看看有沒有 iOS 更新可以安裝。過去確實出現過個別 iOS 版本相機對焦邏輯有小狀況、後續版本修正的案例，如果你的系統版本比較舊，先更新到最新版本再觀察一次，會是比較有效率的做法。
如果前面的步驟都做過了問題還在，可以試試看到「設定」>「一般」>「傳送或重置 iPhone」>「重置」>「重置所有設定」。這個動作不會刪除任何照片、App 或資料，只會把 Wi-Fi 密碼、螢幕顯示、相機的一些自訂偏好設定（例如格式、格線、鏡頭切換習慣）恢復成原廠預設值，操作起來很安全，很多疑難雜症用這招都能排除，是我們門市在送修前一定會先幫客人試的一步。
做完以上所有步驟，如果還是持續出現以下狀況，那就不是軟體或清潔可以解決的，建議直接帶去 Apple 授權服務中心或門市檢測：鏡頭玻璃本身有裂痕或凹陷；鏡頭內部看起來有霧氣或水漬、而且擺放通風處好幾天都散不掉；只有固定某一顆鏡頭永遠對不到焦、其他鏡頭都正常；或是相機 App 顯示「無法使用相機」、「請關閉並重新開啟相機」這類系統層級的錯誤訊息且重開機後仍反覆出現。
這些通常代表對焦馬達或鏡頭模組本身出了問題，需要靠專業儀器檢測，門市會先確認保固或 AppleCare+ 涵蓋範圍，再評估維修或更換方案，不建議自己拆機處理，鏡頭模組的組裝精密度很高，一般工具沒辦法妥善復原。
Q：拍出來的照片邊邊模糊、中間清楚，是鏡頭壞了嗎？ 這種情況多半跟鏡頭本身無關，通常是保護殼的鏡頭開孔邊緣蓋到了超廣角視角，或是對焦點選在中間、邊緣本身景深較淺造成的自然現象。先拆殼試拍一張比對看看，大部分都能改善。
Q：為什麼晚上或室內光線不足時特別容易模糊？ 光線不足時快門速度會自動變慢，手稍微一晃畫面就容易糊掉，這是物理限制而不是故障。可以盡量找光源充足的角度、把手肘靠穩，或使用連拍功能挑選最清楚的一張。
Q：更新 iOS 之後拍照反而變模糊，正常嗎？ 更新後偶爾會出現暫時性的軟體狀態沒切換好，先重新啟動一次通常就會恢復。如果重開機後仍持續模糊，建議到「設定」檢查是否還有後續更新可以安裝。
Q：人像模式拍出來背景該糊、主體卻也糊掉，是哪裡出問題？ 人像模式需要偵測到清楚的主體輪廓才能正確運算景深，如果距離太近、太遠、光線不足或主體邊緣不清楚，系統會判斷失準。建議保持建議距離內拍攝，並確認主體與背景有一定光線對比。
Q：AppleCare+ 有包含鏡頭對焦故障的維修嗎？ 如果確認是硬體本身的對焦馬達或鏡頭模組問題，屬於非人為損壞的功能性故障，一般保固或 AppleCare+ 通常會涵蓋，實際保固範圍與費用仍需以到店檢測結果與 Apple 官網保固條款為準。
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