忘記螢幕使用時間密碼，iOS 17 以上最直接的解法是：前往「設定 → 螢幕使用時間」，捲到頁面最底，點「忘記密碼？」，用設定當初綁定的 Apple ID 驗證身份，就能直接重設一組新密碼。整個流程不到兩分鐘，完全不需要送修。但如果當初在開啟螢幕使用時間時沒有選擇「使用 Apple ID 重設密碼」，才會走備份抹除這條比較麻煩的路。
這是門市最常看到的情境——孩子設了一個密碼後就忘了，或是家長當初設完也忘記。只要有把 Apple ID 加進去，步驟如下：
設定 → 螢幕使用時間 → 往下捲 → 「忘記密碼？」→ 輸入 Apple ID 帳號密碼 → 設定新密碼
重設完成後，原本所有的使用時間設定（App 限制、內容與隱私權、通訊限制）都不會消失，只有密碼被改掉。
老實說這是比較棘手的情況，Apple 目前沒有提供任何「不抹除裝置就能破除螢幕使用時間密碼」的官方方法。有些第三方軟體宣稱可以繞過，但大多有安全疑慮或會讓保固失效，不建議使用。
正確做法是：
整個流程大約需要 30 分鐘到 1 小時，主要時間花在備份與還原。這次設定記得勾選 Apple ID 復原選項。
如果是「家庭共享」架構——父母在自己的 iPhone 上幫孩子裝置設定「家長控制」——重設密碼要回到家長的手機操作，不是孩子的手機：
設定（家長手機）→ 家人共享 → 點選孩子名字 → 螢幕使用時間 → 更改螢幕使用時間密碼
這條路很多人不知道，白白在孩子機器上找半天。
幾個實用習慣：螢幕使用時間密碼建議不要跟手機解鎖密碼一樣，也不要跟 Apple ID 密碼一樣，但要記得存在密碼管理工具（例如 iOS 內建的「密碼」App）。設定時一定要勾選「使用 Apple ID 重設密碼」，這個選項開起來不會有任何安全風險，只會讓你之後救自己更方便。
Q：重設螢幕使用時間密碼後，原本的 App 限制和使用時間設定會消失嗎？
A：不會。用 Apple ID 重設只會改掉密碼本身，原本設定的每日 App 使用上限、網站限制、通訊限制等全部保留，不需要重新設定。
Q：家長設定的家長控制，孩子能不能自己解除？
A：家庭共享架構下，孩子的裝置無法自行解除家長在家長手機上設定的螢幕使用時間限制。孩子那台機器上的「螢幕使用時間」會顯示為已開啟但無法進入設定，密碼只有家長知道，且只能從家長手機修改。
Q：iOS 17 以前的版本有一樣的重設方式嗎？
A：iOS 13.4 之後 Apple 就提供了 Apple ID 重設螢幕使用時間密碼的功能，所以 iOS 14、15、16 操作路徑相同。更舊的版本（iOS 12 以前）沒有這個選項，那個年代的裝置就只能靠備份抹除。
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