門市最常遇到的情況：客人帶著自己的螢幕來，說接了一直沒畫面，一換成我們的線，秒亮。九成的「外接螢幕偵測不到」都不是 Mac 或螢幕本身壞了，而是線材規格不夠、或市售劣質轉接頭在撐。先別急著送修，把以下幾步跑一遍，大部分人當天就解決。
外接螢幕要傳 4K 60Hz，線材就要符合規格——這點很多人忽略。
換一條線或換一個轉接頭，是最快的排除步驟，別跳過。
換線還是沒畫面？macOS 有時候需要你親手去「敲一下」才會重新偵測。
這個動作在 macOS Sonoma（14）和 Ventura（13）都有效，按完通常幾秒內螢幕就亮了。
M1、M2、M3 MacBook Air（13 吋）只有兩個 Thunderbolt / USB 4 連接埠，且官方規格只支援一台外接螢幕——就算你接了 hub 也一樣，第二台螢幕在大部分情況下不會被偵測到。這是硬體限制，不是設定問題。
| 機型 | 外接螢幕上限 |
|---|---|
| M1/M2/M3 MacBook Air | 1 台（蓋子要闔上才能外接＋用外接鍵盤） |
| M1/M2/M3 MacBook Pro 14/16 吋 | 2–3 台（視晶片等級） |
| M2/M3 Mac mini | 2 台（Thunderbolt + HDMI） |
| Intel MacBook Pro | 視機型，多數 2 台以上 |
如果你的機型理論上支援多台螢幕但還是沒畫面，再繼續往下排查。
Intel Mac 專用。如果以上都試了還是不行，有時候是 NVRAM 裡的顯示設定卡住了。
Apple Silicon（M 系列）Mac 不需要這個步驟，NVRAM 重置已整合在關機流程裡，直接關機等 30 秒再開就好。
這種情況不同於沒偵測到——螢幕有亮但畫面怪，通常是解析度設定不對。
路徑：系統設定 → 顯示器 → [選外接螢幕] → 解析度 → 選「更多選項」，挑符合螢幕原生解析度的設定（例如 1920×1080 對應 1080p 螢幕）。
如果外接螢幕的色彩偏黃或偏冷，可以在同一頁面調整「色彩描述檔」，選對應螢幕型號的 profile，或選 sRGB IEC61966-2.1 當通用選項。
MacBook 蓋上之後若沒有外接鍵盤＋滑鼠＋電源，會直接睡眠，不會延伸到外接螢幕——這是正常行為，不是故障。
要讓 MacBook 蓋上仍繼續輸出畫面（「闔蓋模式」）：
接了 hub 中間多一層，問題點就更多。確認步驟：
Q：Mac 接 HDMI 螢幕，畫面有但解析度只到 1080p，沒辦法選 4K？
A：確認 HDMI 線是 2.0 規格（線身或包裝上會標），以及確認 Mac 端的 HDMI 埠本身支援 4K——M2 MacBook Pro 14/16 吋的 HDMI 埠是 2.1，但部分較舊的 Intel MacBook Pro 的 HDMI 只到 1.4，最高只能輸出 4K 30Hz，這是硬體規格限制。
Q：外接螢幕亮了，但 Mac 不把它當「延伸螢幕」，只當「鏡像」？
A：前往 系統設定 → 顯示器 → 排列方式（或「配置」），把「鏡像顯示器」的勾取消掉，就會切回延伸模式，可以拖移視窗到不同螢幕。
Q：每次重開機或睡眠喚醒後，外接螢幕都要重新偵測一次，很麻煩？
A：這通常是 hub 或轉接頭供電不穩造成的——Mac 喚醒時 hub 還沒「回來」，訊號就中斷了。換一個有外接電源的 hub，或換原廠 / 有品牌的轉接頭，大部分情況都能解決。如果換了還是一樣，可以在 系統設定 → 電池 → 選項 裡把「喚醒網路存取」關掉，偶爾能改善唤醒後的連線偵測時序問題。
以上步驟都跑過了還是沒畫面？帶來 iLab 門市讓我們接上螢幕現場排查，通常五分鐘就能判斷是線材問題、設定問題，還是連接埠本身需要檢測。