Apple Watch 收不到通知，九成情況都能自己搞定。最常見的原因有兩個：一是 iPhone Watch App 裡的「鏡像通知」不知道什麼時候被關掉了，二是 Apple Watch 的勿擾模式或睡眠模式還在開著。先把這兩件事確認清楚，大多數狀況馬上就解決了。
從錶面往上滑叫出「控制中心」，看看有沒有月亮圖示（勿擾模式）或床鋪圖示（睡眠焦點）亮著。如果是睡眠模式，Apple Watch 預設會封鎖所有通知直到你設定的起床時間，很多人不知道這個。點一下把它關掉，再等幾分鐘試看看。
另外，錶身下方的紅色數字或側邊按鈕切到靜音也會讓通知不出聲但有震動，這跟「收不到通知」不完全一樣，要注意區分。
這是門市最常遇到的原因。路徑：iPhone → Watch App → 我的手錶 → 通知 → 點進你想確認的 App（例如訊息、LINE、Gmail）→ 確認「鏡像我的 iPhone」有勾選。
如果發現某個 App 顯示「自訂」，代表 Watch 有另外設定，可能就是在這裡被關掉了。把它改回「鏡像我的 iPhone」通常就解決了。
要注意：Apple Watch 只轉送 iPhone 上也打開通知的 App。如果你在 iPhone 設定裡把 LINE 的通知關了，Watch 也不會收到，所以要先確認 iPhone 本身（設定 → 通知 → LINE）那邊也是開的。
Apple Watch 錶面右上角如果出現紅色電話或紅色 X，代表目前跟 iPhone 的藍牙連線斷了。大多是走遠了或藍牙臨時出包，回到 iPhone 旁邊等一下應該自動重連。
如果一直顯示斷線，試試這個：
iPhone 上關掉藍牙 → 等 10 秒 → 再開回來。如果不行，把 iPhone 和 Apple Watch 都重新開機，兩台一起重開成功率很高，門市每次遇到莫名斷線幾乎都用這招。
這多半是音量問題，不是通知沒收到。在 Apple Watch 上：設定 → 聲音與觸覺回饋，調高「提示音量」；同時確認「靜音模式」沒有打開。
watchOS 10 之後把觸覺回饋分得更細了，「觸覺提示」強弱也可以在同一頁調，設成「明顯」比較容易有感。
如果上面都試了還是不行，可以重置 Apple Watch 的同步資料：
iPhone → Watch App → 我的手錶 → 一般 → 重置 → 重置同步資料
這個動作不會抹掉你的資料，只是讓 iPhone 重新把設定推送一次給 Watch，跑完之後重開兩台機器。watchOS 10 之後這個選項還在，適用 Apple Watch Series 4 以後的機型。
走到這步的人不多，但如果全部都試過了還是沒通知，可以考慮解除配對再重新配：Watch App → 我的手錶 → 點你的 Watch → 解除配對 Apple Watch。
解除前 iPhone 會自動備份目前的 Watch 資料，配對完成之後選「從備份回復」就能把 App 跟設定都找回來，不會從頭設定。整個過程大概 30–45 分鐘。
Q：Apple Watch 升級 watchOS 之後突然收不到通知，是 Bug 嗎？
A：升級後通知設定偶爾會跑掉，不一定是 Bug。先進 Watch App → 通知，把主要的 App 逐一確認一次。如果是 watchOS 11 剛出的前幾週，Apple 通常會在小版本更新修掉這類問題，先用上面的步驟應急，等更新推下來就好了。
Q：只有特定幾個 App 收不到通知，其他都正常，要怎麼查？
A：代表問題不在配對，而在那幾個 App 的通知設定本身。路徑走：iPhone → Watch App → 我的手錶 → 通知 → 點進那個 App，確認設定是「鏡像我的 iPhone」，然後再去 iPhone → 設定 → 通知 → 那個 App，確認「允許通知」是打開的。LINE 這類 App 有時更新後會把 Watch 通知重置成關閉，要特別注意。
Q：Apple Watch 在充電的時候收不到通知是正常的嗎？
A：是正常行為。Apple Watch 放在充電器上時預設進入「夜間模式」，通知會轉到 iPhone 顯示，不會在 Watch 上震動跳出。充電完拿起來戴上之後就恢復正常了。如果你希望充電時 Watch 也能收通知，目前 watchOS 沒有這個選項。
如果以上步驟都走完了還是有問題，帶著你的 Apple Watch 來 iLab 門市，我們可以當場幫你確認是設定問題還是硬體需要檢測，不用猜。