iPhone 的緊急 SOS 可以在你沒辦法打電話、甚至沒空開鎖的情況下呼叫 112。按住側鍵＋任一音量鍵不放，或是快速連按側鍵5下，螢幕會出現滑桿，滑動「緊急 SOS」就撥出去了。如果你有開「按住後自動呼叫」，鬆手之後 iPhone 會倒數 5 秒自動撥出，不用再滑。
設定 → 緊急 SOS（iOS 16 以上路徑不變，iOS 17 介面略調整但同一位置），建議把這兩個都打開：
門市最常被問的是：「設定我有開，但為什麼沒有通知到家人？」原因幾乎都是緊急聯絡人沒填。
打開健康 App → 右下角「摘要」→ 右上角你的大頭照 → 醫療身份，往下捲到「緊急聯絡人」→ 點「＋」加入。
加了之後，每次 SOS 撥出，這些聯絡人會收到一則訊息，告訴他們你觸發了緊急 SOS，附上你目前的 GPS 位置，之後還會持續傳更新位置，直到你手動停止。
這個功能需要對方也是手機號碼、且你的 iPhone 有行動訊號或 Wi-Fi Calling 才能送出。
iPhone 14 系列起（2022 年），即使完全沒有行動訊號和 Wi-Fi，也可以透過衛星傳送緊急訊息。開啟路徑：設定 → 緊急 SOS → 透過衛星進行緊急呼叫，確認已開啟。
注意：台灣地區目前（2025 年）衛星緊急 SOS 服務仍受地區授權限制，實際可用狀況請以 Apple 官方公告為準。但功能本身已在硬體上支援，日後開通不需換機。
出現緊急 SOS 畫面後，只要點「停止」 或按下電源鍵即可取消，不會真的撥出。如果已經撥出，要立刻跟 112 說明誤撥，接線員會記錄並確認。
Q：沒有側鍵（例如 iPhone SE）怎麼用緊急 SOS？ iPhone SE（第二代、第三代）的側鍵就是電源鍵，一樣快按 5 下或按住側鍵＋音量鍵都能觸發，操作方式相同。
Q：設定了緊急聯絡人，對方一定收得到訊息嗎？ 緊急聯絡人通知是透過 iMessage 或簡訊傳送，對方不需要 iPhone，但你的 iPhone 當下需要有網路或訊號才能送出。衛星緊急 SOS 只支援撥打緊急服務，不包含傳訊息給聯絡人。
Q：小孩的手機也能設定嗎？ 可以。家長建議把小孩的緊急聯絡人設成自己，並確認家長的號碼存對。iOS 16 以上還可以透過「家人共享」在家長的 iPhone 上遠端查看位置，搭配緊急 SOS 雙重保障。
緊急 SOS 設好了，但如果你對目前的 iPhone 機型是否支援衛星功能、或是想幫家人換一支緊急功能更完整的機型有疑問，歡迎到 iLab 門市問問看，或用選機小幫手先評估一下。