iPhone 緊急 SOS 怎麼設定與使用?

新手 ✓ 依官方資訊整理 iPhone · 圖文 5 分鐘 · 更新 2026/6/12
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💡 按住**側鍵+任一音量鍵**(或快速連按側鍵5下),螢幕出現緊急 SOS 滑桿後滑動即撥出 112;或在「設定 → 緊急 SOS」開啟「按住後呼叫」,鬆手自動撥出。記得事先在「健康 App → 醫療身份」新增緊急聯絡人,出事才能讓對方收到你的位置通知。

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iPhone 的緊急 SOS 可以在你沒辦法打電話、甚至沒空開鎖的情況下呼叫 112。按住側鍵+任一音量鍵不放,或是快速連按側鍵5下,螢幕會出現滑桿,滑動「緊急 SOS」就撥出去了。如果你有開「按住後自動呼叫」,鬆手之後 iPhone 會倒數 5 秒自動撥出,不用再滑。

從設定頁把功能開好

設定 → 緊急 SOS(iOS 16 以上路徑不變,iOS 17 介面略調整但同一位置),建議把這兩個都打開:

門市最常被問的是:「設定我有開,但為什麼沒有通知到家人?」原因幾乎都是緊急聯絡人沒填

緊急聯絡人怎麼設

打開健康 App → 右下角「摘要」→ 右上角你的大頭照 → 醫療身份,往下捲到「緊急聯絡人」→ 點「+」加入。

加了之後,每次 SOS 撥出,這些聯絡人會收到一則訊息,告訴他們你觸發了緊急 SOS,附上你目前的 GPS 位置,之後還會持續傳更新位置,直到你手動停止。

這個功能需要對方也是手機號碼、且你的 iPhone 有行動訊號或 Wi-Fi Calling 才能送出。

衛星緊急 SOS(iPhone 14 以後限定)

iPhone 14 系列起(2022 年),即使完全沒有行動訊號和 Wi-Fi,也可以透過衛星傳送緊急訊息。開啟路徑:設定 → 緊急 SOS → 透過衛星進行緊急呼叫,確認已開啟。

注意:台灣地區目前(2025 年)衛星緊急 SOS 服務仍受地區授權限制,實際可用狀況請以 Apple 官方公告為準。但功能本身已在硬體上支援,日後開通不需換機。

如果誤觸了怎麼辦

出現緊急 SOS 畫面後,只要點「停止」按下電源鍵即可取消,不會真的撥出。如果已經撥出,要立刻跟 112 說明誤撥,接線員會記錄並確認。

提醒誤觸次數多的話,建議把「5 下快按」改成只開「按住後呼叫」,觸發門檻比較高,比較不容易在口袋裡連按到。

常見問題

Q:沒有側鍵(例如 iPhone SE)怎麼用緊急 SOS? iPhone SE(第二代、第三代)的側鍵就是電源鍵,一樣快按 5 下或按住側鍵+音量鍵都能觸發,操作方式相同。

Q:設定了緊急聯絡人,對方一定收得到訊息嗎? 緊急聯絡人通知是透過 iMessage 或簡訊傳送,對方不需要 iPhone,但你的 iPhone 當下需要有網路或訊號才能送出。衛星緊急 SOS 只支援撥打緊急服務,不包含傳訊息給聯絡人。

Q:小孩的手機也能設定嗎? 可以。家長建議把小孩的緊急聯絡人設成自己,並確認家長的號碼存對。iOS 16 以上還可以透過「家人共享」在家長的 iPhone 上遠端查看位置,搭配緊急 SOS 雙重保障。


緊急 SOS 設好了,但如果你對目前的 iPhone 機型是否支援衛星功能、或是想幫家人換一支緊急功能更完整的機型有疑問,歡迎到 iLab 門市問問看,或用選機小幫手先評估一下

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