換新 iPhone 最快的方式是用「快速開始」,兩支手機靠近就能直接傳。如果你已經把舊機還給門市或電信商才來找資料,那就要靠 iCloud 備份——所以買機前最重要的事是先備份一次,別等到開新機才後悔。以下兩條路都走一遍,你選適合的。
iOS 12.4 以上就有這功能,iPhone 15、16、16e 全系列都支援,傳完連 App 排列、健康資料、WhatsApp 對話紀錄都一起過去。
操作路徑:
選「直接傳輸」的話資料量越大越慢,iPhone 到 iPhone 用 Lightning/USB-C 線接著傳會快很多。門市最常見的狀況是客人用 Wi-Fi 傳 128 GB 傳了三個小時、快截止了才改用線,線接上去四十分鐘就好了——如果資料量大,建議一開始就接線。
先在舊機備份(步驟越早做越好):
設定 → 點最上面你的名字(Apple ID) → iCloud → iCloud 備份 → 立即備份
備份完,新機開機選「從 iCloud 備份還原」,登入同一個 Apple ID,選最新備份,等進度條跑完。App 會自動重新下載,下載完才能完整使用,Wi-Fi 要夠穩。
電信門市換機:中華電信、台灣大哥大、遠傳 Apple 授權門市都可以協助資料轉移,通常現場幫你做「快速開始」。但人多的時候等待久,自己先在家做好備份再去,反而最快。
LINE 要特別處理:LINE 聊天記錄不走 iCloud 備份,要在 LINE App 內自己備份(LINE → 設定 → 帳號 → 備份聊天紀錄到 iCloud)。這個步驟很多人忘記,到了門市才發現記錄不見。
健康 App 資料:走 iCloud 加密備份,設定 → iCloud → 備份時確認「健康」有打開。用「快速開始」的機器對機器傳輸也會帶過去。
WhatsApp:iOS 15.8 以後可以直接用「快速開始」轉,或在 WhatsApp 內用「轉移到 iPhone」功能,不需要 iCloud。
Q:「快速開始」傳到一半跳掉怎麼辦?
通常是兩機距離太遠或 Wi-Fi 斷線。重啟新機,選「從 iCloud 備份還原」接手,或確保兩機靠近、Wi-Fi 穩定後重試。傳到一半的進度不會繼續,會從頭來,建議接線傳比較不會卡。
Q:舊機資料轉完,舊機要怎麼處理?
確認新機正常使用一週後再清除。清除路徑:設定 → 一般 → 傳輸或重置 iPhone → 清除所有內容和設定。清除前記得先在「設定 → [你的名字] → 尋找」關閉「尋找我的 iPhone」,否則舊機會鎖定無法給別人使用或二手出售。
Q:新 iPhone 開完機發現少了幾個 App,正常嗎?
正常。iCloud 備份只記錄「你裝過哪些 App」,開機後 App 要重新從 App Store 下載,網路不好的話會慢慢補。進 App Store → 右上角你的頭像 → 已購項目,可以手動觸發下載。
如果你是在門市現場換機,或是不確定自己的狀況適合哪條路,歡迎帶機器來 iLab 門市,我們當場幫你看、幫你做,不用猜。選機或換機諮詢 →