換新 iPhone 最快的方式是用「快速開始」，兩支手機靠近就能直接傳。如果你已經把舊機還給門市或電信商才來找資料，那就要靠 iCloud 備份——所以買機前最重要的事是先備份一次，別等到開新機才後悔。以下兩條路都走一遍，你選適合的。

還沒交舊機？用「快速開始」最省事

iOS 12.4 以上就有這功能，iPhone 15、16、16e 全系列都支援，傳完連 App 排列、健康資料、WhatsApp 對話紀錄都一起過去。

操作路徑：

1. 新機開機，語言選繁體中文後，把舊機靠近新機（距離 10 公分內）
2. 舊機跳出提示，點「繼續」
3. 新機螢幕出現藍色粒子動態圖案，用舊機對準掃描
4. 輸入舊機密碼後，選**直接傳輸（機器對機器）**或透過 iCloud 傳輸
5. 保持兩機靠近、連著電源，傳輸中不要關螢幕

選「直接傳輸」的話資料量越大越慢，iPhone 到 iPhone 用 Lightning/USB-C 線接著傳會快很多。門市最常見的狀況是客人用 Wi-Fi 傳 128 GB 傳了三個小時、快截止了才改用線，線接上去四十分鐘就好了——如果資料量大，建議一開始就接線。

已交舊機或要去門市換？靠 iCloud 備份

先在舊機備份（步驟越早做越好）：

設定 → 點最上面你的名字（Apple ID） → iCloud → iCloud 備份 → 立即備份

備份完，新機開機選「從 iCloud 備份還原」，登入同一個 Apple ID，選最新備份，等進度條跑完。App 會自動重新下載，下載完才能完整使用，Wi-Fi 要夠穩。

幾個台灣常見情況

電信門市換機：中華電信、台灣大哥大、遠傳 Apple 授權門市都可以協助資料轉移，通常現場幫你做「快速開始」。但人多的時候等待久，自己先在家做好備份再去，反而最快。

LINE 要特別處理：LINE 聊天記錄不走 iCloud 備份，要在 LINE App 內自己備份（LINE → 設定 → 帳號 → 備份聊天紀錄到 iCloud）。這個步驟很多人忘記，到了門市才發現記錄不見。

健康 App 資料：走 iCloud 加密備份，設定 → iCloud → 備份時確認「健康」有打開。用「快速開始」的機器對機器傳輸也會帶過去。

WhatsApp：iOS 15.8 以後可以直接用「快速開始」轉，或在 WhatsApp 內用「轉移到 iPhone」功能，不需要 iCloud。

轉完要確認的幾件事

• 照片：設定 → 照片，確認「iCloud 照片」已開啟、右下角顯示「已同步」
• iMessage / FaceTime：設定 → [你的名字] → iMessage 跟 FaceTime 有登入並啟用
• 雙 SIM 卡使用者：設定 → 行動服務，確認兩張卡的設定都正確
• Apple Pay：信用卡要重新加（這是銀行安全要求，不會自動帶過來）

常見問題

Q：「快速開始」傳到一半跳掉怎麼辦？

通常是兩機距離太遠或 Wi-Fi 斷線。重啟新機，選「從 iCloud 備份還原」接手，或確保兩機靠近、Wi-Fi 穩定後重試。傳到一半的進度不會繼續，會從頭來，建議接線傳比較不會卡。

Q：舊機資料轉完，舊機要怎麼處理？

確認新機正常使用一週後再清除。清除路徑：設定 → 一般 → 傳輸或重置 iPhone → 清除所有內容和設定。清除前記得先在「設定 → [你的名字] → 尋找」關閉「尋找我的 iPhone」，否則舊機會鎖定無法給別人使用或二手出售。

Q：新 iPhone 開完機發現少了幾個 App，正常嗎？

正常。iCloud 備份只記錄「你裝過哪些 App」，開機後 App 要重新從 App Store 下載，網路不好的話會慢慢補。進 App Store → 右上角你的頭像 → 已購項目，可以手動觸發下載。

如果你是在門市現場換機，或是不確定自己的狀況適合哪條路，歡迎帶機器來 iLab 門市，我們當場幫你看、幫你做，不用猜。選機或換機諮詢 →