iPhone 打字問 Siri 怎麼開?門市店員教你不出聲也能用 Siri
總 iLab學校總務長日常操作・基本設定・長輩教學・依官方資訊整理開始前
為什麼會有人想打字問 Siri?
這幾年在門市,常有客人拿著手機問我:「Siri 很好用,可是我在公司開會、在捷運上,總不能對著手機大聲講話吧?」這個問題很實在。台灣的通勤環境很特別,早晚尖峰的捷運車廂擠得連轉身都難,旁邊的人幾乎貼著你的肩膀,這時候對手機說「嘿 Siri,幫我設明天早上六點半的鬧鐘」,其實會有點尷尬。
還有幾種情境,我們門市也常聽到。有人在醫院候診,周圍都是病人,不太好出聲。有人在圖書館或自習室,一開口就被瞪。有人是上班族,辦公室隔間很近,想查個資料或傳個訊息,卻不想讓同事聽到內容。也有長輩因為口音、咬字,Siri 常常聽錯,反覆重講很挫折,打字反而一次就中。
還有一群人是本來就不太方便開口的朋友,例如暫時喉嚨發炎說不出話,或是在嘈雜的夜市、工地,周圍太吵 Siri 根本聽不清楚。這些人用打字的方式問 Siri,其實是一個很實用、但很多人不知道的功能。
所以這篇文章,我想用門市實際教客人的方式,把「iPhone 打字問 Siri」從頭講一遍:在哪裡開、怎麼叫出來、跟「嘿 Siri」怎麼搭配,還有幾個我們看過客人常卡關的地方。先宣告一件事,Apple 每次更新 iOS,選項名稱和位置都可能微調,機型支援也不一樣,文中提到的細節,請一律以 Apple 官方資訊和你手機上實際看到的畫面為準。
打字問 Siri 到底是什麼?跟平常用的 Siri 有什麼不同?
簡單講,平常你用 Siri 是「開口說,Siri 聽」,打字問 Siri 則是「用鍵盤輸入,Siri 看」。背後處理你問題的還是同一個 Siri,能做的事情也大致相同,像是設定鬧鐘與提醒、查天氣、傳訊息、打電話、開關手電筒、查詢單位換算、開啟 App 等等。差別只在於你輸入指令的方式。
很多人會把它跟「在主畫面往下滑出現的搜尋欄」搞混。搜尋欄比較像是在手機裡面找東西,例如找某個 App、聯絡人、備忘錄裡的字。Siri 則比較像一個能幫你辦事的助理,你可以說「提醒我晚上七點繳電費」,它會直接幫你建立提醒事項,而不是隻給你一堆搜尋結果。打字問 Siri,就是把這個助理的功能,改用鍵盤叫來用。
另外要特別提一下,這個功能最早是放在「輔助使用」裡面的,原意是幫助不方便說話或聽力有困難的使用者。但它其實對一般人也很實用,所以我們門市在幫客人設定新手機時,如果客人是上班族或常搭大眾運輸,我們都會多提一句。
至於新版 iOS 在支援 Apple Intelligence 的機型上,Apple 另外提供了更方便的打字叫出 Siri 的方式,例如在螢幕下方輕點兩下就可以輸入。但這屬於特定機型與系統版本才有的功能,不是每一台 iPhone 都有,我們不會替 Apple 保證,你的手機能不能用,請看 Apple 官方的支援頁面,或帶來門市我們直接看給你。
在 iPhone 上怎麼開啟「輸入文字給 Siri」?
這是客人最常問的一題,我就照我們門市的教法,一步一步講。
第一步,開啟「設定」App,這是灰色背景、有齒輪圖案的那個。第二步,往下滑,找到「輔助使用」,點進去。第三步,在輔助使用的頁面繼續往下滑,會看到「實體與動作」這個分類,裡面有「Siri」,點進去。第四步,你會看到「輸入文字給 Siri」的開關,把它開啟,開關變成綠色就是成功了。
如果你的 iOS 版本不同,這些位置可能稍微不一樣。我們遇過客人因為系統比較舊,找不到「實體與動作」這個分類,其實選項還是在,只是分類名稱不同。這時候最快的方法,就是在「設定」最上方的搜尋欄直接輸入「Siri」,系統會幫你把相關選項列出來。這招不只適用在這個功能,以後要找任何設定都很好用,很多客人學會之後都說省了很多時間。
開啟之後,建議你順便看一下同一頁面的其他選項。例如「聆聽『嘿 Siri』」要不要開、「Siri 回應」要選語音還是文字,這些都會影響你實際使用的感受。不用一次全部調到最好,先開啟再試用,覺得哪邊不順再回來改就可以了。
還有一點提醒,如果你的手機是公司配發的,或是被描述檔管理過,有些選項可能被管理員鎖住,開不起來。這種情況下請洽詢你們公司的資訊人員,不是手機壞掉。
開啟後怎麼叫出 Siri 並開始打字?
開啟「輸入文字給 Siri」之後,叫出 Siri 的方式其實沒變,變的是出現的畫面。
如果你的 iPhone 是沒有 Home 鍵、用臉部辨識的機型,就是按住右側的側邊按鈕,大約一兩秒,Siri 的畫面就會出現,這時畫面下方會跳出鍵盤,而不是進入聆聽的狀態。如果你的 iPhone 是還有 Home 鍵的機型,則是按住 Home 鍵。這個差別很多客人會搞混,所以我們門市都會直接拿客人的手機當場示範。
鍵盤跳出來之後,你就像在傳訊息一樣,直接輸入你要問的內容,輸入完按送出。舉幾個台灣人常用的例子:
- 「明天早上七點叫我起床」,Siri 會幫你設鬧鐘。
- 「傳訊息給媽媽,我晚點到家」,Siri 會幫你準備好訊息,讓你確認後送出。
- 「今天台中會下雨嗎」,Siri 會顯示天氣資訊。
- 「提醒我下午三點繳停車費」,Siri 會幫你建立提醒事項。
- 「一百美元是多少台幣」,Siri 會幫你做換算,實際匯率以當下顯示為準。
我們建議第一次使用的人,先試最簡單的句子,確認流程順了,再慢慢嘗試比較複雜的指令。如果 Siri 回答「我不太懂」,不用氣餒,換個比較直白的說法再試一次,通常就好了。打字比講話好的地方是,你可以停下來想清楚再按送出,不用擔心語無倫次。
打字問 Siri 跟「嘿 Siri」語音喚醒可以並用嗎?
可以,而且我們很建議並用。
很多客人一開始以為,開了打字模式,之前的語音喚醒就會失效。其實不會。「聆聽『嘿 Siri』」是另一個獨立的開關,只要它還開著,你對著手機喊「嘿 Siri」,它還是會回應。打字模式影響的,主要是你用「按住按鈕」叫出 Siri 時的行為。
所以實際上的搭配方式是這樣的。在方便開口的地方,例如自己的家裡、開車的時候,雙手都不方便動,就用「嘿 Siri」,完全免持。在不方便出聲的地方,例如捷運、會議、教室、圖書館,就按住按鈕、打字問。同一支手機、同一個 Siri,依情境切換,不需要來回進設定頁面改開關。
有一個小細節要注意:如果你很常在安靜的場合,手機剛好又開著「嘿 Siri」,有時環境裡有人說話或電視聲音,可能不小心把 Siri 喚醒。這種情況通常不嚴重,但如果你很在意,可以在特別安靜的場合,先把「嘿 Siri」關掉,改用打字。或者,也可以多利用手機的靜音開關,搭配 Siri 回應的設定,避免它突然出聲。
另外,開車時絕對不建議低頭打字問 Siri,安全第一。開車請一律使用語音,或是交給車用系統的語音功能,不要為了查個資料就分心看手機。這是我們門市每次都會對客人強調的一點。
打字問 Siri 之後,回答會唸出來嗎?怎麼調整?
這是第二常見的問題。很多人想靠打字避免出聲,結果 Siri 一回答,手機就用喇叭大聲唸出來,反而更尷尬。
這時候就要到 Siri 的設定裡,找跟「Siri 回應」有關的選項。大致上你會看到幾種模式:總是用語音回應、只有在手機沒有靜音時才用語音回應、或是偏向用文字顯示、不出聲。不同 iOS 版本的選項名稱可能略有差異,具體以你手機上看到的為準。
我們門市給的建議是這樣的。如果你是上班族、學生,常常在安靜環境使用,就選偏向文字、不出聲的設定,這樣打字問、文字答,整個過程完全安靜,旁邊的人不會被打擾。如果你是長輩,或是習慣聽回答的人,可以保留語音回應,這樣就算眼睛不好,也能聽到答案。
除了 Siri 自己的回應設定之外,手機側邊的靜音撥動開關也有影響。很多客人是因為忘記自己有開靜音,才覺得 Siri 怎麼不出聲,其實不是壞掉,是靜音開著。反過來說,如果你想要手機絕對安靜,把靜音開關撥到靜音,再搭配文字回應,就非常保險。
還有一個建議:第一次調整完,可以在家裡先試幾次,確認聲音和畫面都符合期待,再帶到公共場合用。不要等到真的在捷運上才發現手機大聲回答,那時候就來不及了。
哪些情境最適合打字問 Siri?門市客人的真實用法
講了這麼多設定,最後還是要回到實用。以下是我們門市聽過的客人用法,整理一下,給你參考。
通勤族是最大宗。早上擠捷運的時候,想設一個提醒,「下班前提醒我寄報價單」,打字問 Siri,三秒鐘搞定,不用掏出備忘錄 App 慢慢打。有客人說,他現在習慣一上車就用這招整理當天的待辦事項。
開會的人也很愛用。會議進行中,手機放在桌上,想悄悄設個十五分鐘後的鬧鐘提醒自己下一場會議,打字比對著手機講話低調太多。當然,開會時還是要尊重場合,不要一直滑手機。
學生族群則是在教室、圖書館用得多。想查一個單位換算、設個讀書計時,打字問 Siri 不會打擾別人。有家長告訴我們,孩子寫功課時,用這招設計時器,比開 App 更方便,也比較不會被手機分心。
另外,有些長輩因為口音關係,Siri 常聽錯。例如台語腔比較重的華語,或是夾雜台語的說法,Siri 不一定聽得準。我們會教長輩改用打字,輸入「打電話給大兒子」,一次就中,不用反覆重講,信心也回來了。不過聯絡人要先在手機裡存好,而且名稱最好跟你打的一致,不然 Siri 會問你是哪一位。
還有人是在吵雜環境,例如夜市、工地、演唱會。這種地方周圍噪音很大,Siri 聽不清楚,語音喚醒也常失敗。打字就不受環境噪音影響,反而更穩定。
打字問 Siri 常見的卡關狀況與排除方法
最後整理幾個我們在門市最常處理的狀況,供你自己排除。
第一種,按住側邊按鈕沒反應。先確認你按的是對的按鈕,有些客人誤按了音量鍵,或按得太短。要「按住」,不是輕點一下。也要確認「Siri」功能本身有開啟,在設定的 Siri 相關頁面,確認「按下側邊按鈕使用 Siri」之類的選項是開著的。
第二種,叫出 Siri 後沒有跳出鍵盤,而是直接在聽你講話。這代表「輸入文字給 Siri」可能沒開成功,回去設定檢查開關是否為綠色。有時候是因為系統更新後設定被重置了,重新開一次通常就好。
第三種,Siri 一直回答「抱歉,我不太懂」。這常常是句子太複雜,或是用了太口語、太簡略的說法。試著把問題拆成單一動作,一次問一件事。另外,網路連線不穩,也會影響 Siri 的反應,確認 Wi-Fi 或行動網路是否正常。
第四種,想用的功能 Siri 做不到。Siri 不是萬能的,有些第三方 App 的操作,需要該 App 支援才行。這不是你操作錯誤,而是功能本身的限制。
第五種,更新 iOS 之後,選項位置或名稱變了。這很正常,Apple 每個版本都可能調整,遇到時用設定搜尋欄找「Siri」就對了。如果你想確認自己的機型和系統版本能用哪些功能,建議看 Apple 官方的支援說明,或是直接帶手機來門市,我們幫你看。
想請門市幫你設定?帶手機來就可以
如果你看完文章,還是覺得有點抽象,或是自己操作時卡在某一步,歡迎直接帶手機到 iLab 門市。我們會當場幫你把「輸入文字給 Siri」開起來,同時檢查「嘿 Siri」、Siri 回應、靜音設定,一次調成適合你生活習慣的樣子。
我們也會依你的使用情境給建議:你是天天搭捷運的上班族,我們就幫你調成安靜的文字模式;你是常在家活動的長輩,我們就保留語音回應,並教你怎麼打電話給家人。整個過程不用太久,通常幾分鐘就能完成,你可以邊設定邊問,不懂的當場講清楚。
最後再提醒一次,本文所有選項名稱、位置、機型與版本支援,都可能隨 iOS 更新而不同,請以 Apple 官方資訊與你手機實際畫面為準。如果有任何不確定,來店裡讓我們看看你的手機,比任何文字說明都來得準確。打字問 Siri 其實是個小功能,但學會之後,在很多不方便開口的時刻,真的會讓你覺得手機更貼心。
操作步驟
跟著做,點一下打勾常見問題
iPhone 打字問 Siri 要去哪裡開啟?
一般是到「設定」→「輔助使用」→「Siri」,把「輸入文字給 Siri」開啟。如果找不到,可以在設定最上方的搜尋欄輸入「Siri」。不同 iOS 版本的選項位置與名稱可能略有不同,新版系統在支援的機型上也可能提供其他打字叫出 Siri 的方式,實際請以 Apple 官方資訊為準。
開了打字問 Siri 之後,還能用「嘿 Siri」嗎?
可以。打字模式主要是改變你用按鈕叫出 Siri 時的互動方式,「嘿 Siri」這種語音喚醒是獨立的設定,只要「聆聽『嘿 Siri』」仍然開啟,你喊了還是會有反應。所以很多人在家裡、開車時用語音,在捷運、會議室、圖書館改用打字,兩種並用最方便。
打字問 Siri 的回答也會唸出來嗎?
這要看你的 Siri 回應設定。在 Siri 的設定裡有「Siri 回應」之類的選項,可以選擇總是語音回應、只在靜音關閉時語音回應,或偏向用文字顯示。如果你是為了安靜場合才打字,建議把回應調成以文字為主,避免手機突然出聲。實際選項以你手機上看到的為準。
所有 iPhone 都能用打字問 Siri 嗎?
輔助使用裡的「輸入文字給 Siri」在不少機型與 iOS 版本上都有,但我們不敢保證每一台、每一個版本都一樣。較新的 Apple Intelligence 相關打字功能對機型與系統版本另有要求。購買或升級前,建議查 Apple 官方的支援說明,或帶手機到門市,我們直接幫你看這台能開哪些選項。
打字問 Siri 跟直接在搜尋欄打字有什麼不同?
搜尋欄偏向找 App、聯絡人、網頁,Siri 則是能執行動作,例如設鬧鐘、傳訊息、打電話、開手電筒、查天氣、控制智慧家居。打字問 Siri 的好處是你用自然語句下指令,像「提醒我晚上七點繳電費」,不用自己一層層點進 App。兩者可以互補,看你當下要的是找東西還是辦事。